SMG (Success Magic Group) – независимая гостинично управляющая компания, специализирующиеся на антикризисном менеджменте, управлении, консалтинге, развитии и запуске с нуля отелей и гостинично-ресторанных комплексов.
КТО МЫ
Наша компания оказывает комплексные услуги по антикризисному консалтингу, управлению, запуску с нуля и продвижению отелей и гостинично-ресторанных комплексов. Наша команда профессионалов гарантированно увеличивает доходность, узнаваемость на рынке и рентабельность объекта. Мы всегда достигаем поставленных целей!
О НАС
Сохранение рентабельности отеля во время кризиса
Вывод убыточных отелей в сверхприбыль
опыт работы
17 лет
Увеличение работающих клиентских договоров
НА 300%
Мы поможем оперативно и качественно оценить возможности отелей и гостинично-ресторанных комплексов, вывести из кризиса, увеличить прибыль с использованием минимальных ресурсов.
Наша цель - реальные деньги!
УСЛУГИ
Компания SMG предлагает комплексные услуги по управлению и консалтингу отелей и гостинично-ресторанных комплексов, основываясь на видении и концепции собственника, а также учитывая уникальность каждого гостиничного комплекса. Мы всегда достигаем поставленных целей по повышению доходности и увеличению рыночной стоимости объекта.
Мы поможем оперативно и качественно оценить возможности увеличения рыночной стоимости гостинично-ресторанного комплекса, вывести из кризиса и увеличить прибыль с использованием минимальных ресурсов.
Наша компания осуществляет следующий комплекс антикризисных мер:
Наша компания осуществляет следующий комплекс антикризисных мер:
- анализ, мониторинг и аудит текущего состояния объекта с предоставлением качественной оценки и рекомендаций, как стратегического, так и практического характера;
- оценка конкурентоспособности отеля на рынке;
- построение эффективного управленческого и финансового учета;
- разработка целевых антикризисных программ, оценка и рекомендации для всех департаментов;
- построение эффективных операционных процессов;
Консультация собственников и решение различных вопросов в области коммерческой, финансовой, технической, маркетинговой и технологической деятельности гостиничного комплекса.
Команда SMG поможет выявить и исправить все недостатки в ведении бизнеса, финансовых отчетах, а также промахи в работе отеля или гостиничного комплекса негативно сказывающиеся на его престижности, доходности и рентабельности.
Команда SMG поможет выявить и исправить все недостатки в ведении бизнеса, финансовых отчетах, а также промахи в работе отеля или гостиничного комплекса негативно сказывающиеся на его престижности, доходности и рентабельности.
- построение стратегии продаж и маркетинга;
- планирование доходной и расходной части;
- развитие каналов электронной коммерции и повышение рейтингов объекта;
- разработка программ лояльности;
- формирование маркетинговых мероприятий;
- бюджетирование;
- финансовое планирование;
- управленческий и бухгалтерский учет;
- налоговое планирование;
- финансовый контроллинг;
- ежедневный онлайн отчёт о работе гостиницы для собственников;
- формирование оптимального штатного расписания;
- подбор, обучение и повышение квалификации персонала;
- создание новых, востребованных отельных продуктов, разработанных с учетом уникальных особенностей каждого конкретного отеля;
- качественное улучшение системы сервиса. Обучение как руководителей, так и персонала нашим «секретом счастья», которое мы дарим клиентам;
- профессиональное обучение персонала всех уровней;
Рекомендации по подбору дополнительного технического оснащения, программного обеспечения, введения инноваций в сфере гостеприимства.
SMG гарантирует приведение объекта к международным стандартам услуг 4*, 5* и получению сертификата отеля на 4*, 5*.
Финансовый директор, соучредитель SMG
Ольга Остапенко
CEO, основатель SMG
Елена Карнаух
В кейсе у Елены управление такими такими ведущими гостинично-ресторанными комплексами и SPA как:
- Bristol Hotel Odessa 5*
- Il Decameron Luxury Design Hotel 5*
- NEMO Hotel Resort & Spa 5*
- Boutique Hotel California 5*
- Londonskaya Hotel 4*
В кейсе у Ольги сотрудничество с такими ведущими гостинично-ресторанными комплексами и SPA как:
- Bristol Hotel Odessa 5*
- Il Decameron Luxury Design Hotel 5*
- Londonskaya Hotel 4*
- M1 Club Hotel 5*
- Wellness SPA "Формула"
+380 (50) 333 60 91
smghotels.ceo@gmail.com
smghotels.ceo@gmail.com
